La importancia de la limpieza en la imagen del negocio
Aspecto fundamental en la imagen de una tienda o local comercial es la limpieza. Los clientes que visitan el local se van a hacer una idea de la empresa dependiendo de si lo encuentran limpio, ordenado o no.
Uno de los objetivos de la limpieza de los locales comerciales es que la visita esté más tiempo, mirando, observando, preguntando, por la sencilla razón de que es una forma de lograr una venta. Tenemos por lo tanto que puntualizar claramente que la limpieza del local tiene una directa relación con los posibles beneficios de la empresa
Muy relacionado con este aspecto, está la sensación de los trabajadores de la propia tienda. Su rendimiento, indudablemente, va a ser más alto si se encuentran bien trabajando y si están rodeados de polvo o suciedad, obviamente no van a sentirse contentos, disminuyendo su productividad irremediablemente.
Distinguir entre un local de servicios y un local de venta de productos
Un local de servicios, como un bar, una peluquería, un hostal u hotel, van a necesitar una limpieza más detallada y precisa que un local de venta de productos o bienes. No quiere decir que éste último no necesite una adecuada limpieza, sino que por la propia naturaleza o idiosincrasia del negocio, los primeros necesitan un estricto cuidado, ya que la imagen del local es importantísima en estos casos para que el cliente repita o no en una posterior ocasión en esa tienda.
Distinguir si se realizan en el local la fase de producción o no
Un local en el que se manipulan alimentos o productos químicos, por ejemplo, una panadería o una tintorería, necesitan tener unos cuidados pautados por normas y reglamentos, lo que conlleva obligatoriamente una mayor atención en la limpieza, orden y pulcritud
En cambio, no será tan estricta esta exigencia en un local que no tiene la fase de producción en sus instalaciones, sino que es un intermediario entre el mayorista y el consumidor, ofreciendo simplemente los productos pero sin fabricarlos
Distinguir entre un local individual y uno situado en un centro comercial
No es lo mismo tener una tienda individual físicamente, es decir, una tienda en una calle, que tener una tienda que forma parte de un centro comercial donde hay otras tiendas vecinas. En el primer caso, la limpieza por la empresa de servicios de limpieza se extenderá al perímetro del local en el exterior; en el segundo caso esto no será necesario ya que las tiendas del centro comercial no estarán, usualmente, expuestas a las inclemencias atmosféricas u otras condiciones, como la polución de la calle.
Distinguir entre un local de autoservicio y uno con dependiente en el mostrador
En el caso de un local donde los clientes se sirven ellos mismos, la limpieza será más necesaria ya que van a recorrer la superficie del mismo en busca del producto o cosas que necesiten.
Sin embargo, si tenemos un dependiente nada más entrar detrás de un mostrador, el recorrido de los clientes será mínimo, no necesitando una limpieza tan exhaustiva.
Objetivos e itinerario en la limpieza de locales comerciales
En Lyms tenemos muy claro cuál debe ser el orden e itinerario de la limpieza de un local o tienda. Resumimos:
1º. Ventilaremos bien. La renovación del aire, la purificación de la estancia, el frescor es básico. Ninguna limpieza puede hacerse si no ventilamos bien
2º Barrer el suelo. Utlizaremos las mopas, si bien esto puede depender del material del suelo. Puede hacer falta a veces una escoba fuerte. En cualquier caso es básico barrer concienciudamente teniendo en cuenta que posteriormente se fregará bien el local
3º Vaciado de papeleras. Probablemente estarán bastante llenas
4º Limpiar las moquetas y alfombras con aspiradora. Es necesario limpiar regularmente las alfombras y moquetas que tenga el local con una máquina potente
5º Limpiamos el polvo. Sí, probablemente, a un particular no le guste mucho esta tarea. Nosotros somos profesionales. Los profesionales de Lyms están habituados a sacar brillo de los productos expuestos, del mostrador (importantísimo). Sabemos el mal efecto que puede causar coger un producto de una estantería con polvo. No se preocupe por eso. Se lo vamos a dejar limpio, sin motas, brillante
6º Limpieza de escaparates: Uno de los detalles a cuidar de cara a la imagen de la instalación son los escaparates, espejos etc. La limpieza de fachadas, repaso de toldos y rejillas de ventilación es igualmente fundamental.
7º Limpieza de aseos. La limpieza de aseos tanto de personal como de posibles clientes es muy importante. Los aseos tienen que estar en óptimas condiciones de higiene ya que pueden convertirse en un foco de infección si hay una limpieza insuficiente
8º Fregado del suelo al final. Dependiendo del material del pavimento se pueden usar unos productos u otros, y a veces será preciso encerar o pulir también. La entrada al local tiene que lucir espectacularmente, ya que es lo primero que se ve. Y una buena imagen lo dice todo
Recuerde que Lyms también limpia sus almacenes. Mantenemos los almacenes en pasillos perfectamente ordenados y limpios.
Lyms ejecuta tanto la limpieza de su tienda o local comercial cumpliendo con estos objetivos de limpieza como la reparación de desperfectos con rapidez y eficacia para que su actividad laboral no se interrumpa en ningún momento. Si desea un presupuesto personalizado sin ningún compromiso, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto y le informaremos.